Sachbearbeiter/in Inkasso & Prämienverbilligung
- Tauche eigenständig in die Welt der Betreibungsverfahren ein und begleite unsere Privatkundinnen und -kunden, sowie unsere Geschäftskundinnen und -kunden in allen Belangen.
- Dein Kommunikationstalent kommt im schriftlichen und telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden, Ämtern und internen Stellen voll zum Einsatz.
- Du bist die Stimme, die Kundenanfragen eigenständig und kompetent beantwortet - du zeigst dabei nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Serviceorientierung.
- Im täglichen Zahlungsverkehr sorgst du für klare Verhältnisse durch das Verbuchen von Zahlungseingängen, Kontobereinigungen und Umbuchungen.
- Kundenreklamationen nimmst du mit Fingerspitzengefühl entgegen und findest passende Lösungen.
- Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.
- Deine kaufmännische Grundausbildung hast du bereits erfolgreich gemeistert oder punktest mit einer gleichwertigen Qualifikation - am besten bei einer Versicherung oder einem Finanzdienstleister.
- Der Admin-Bereich ist kein Neuland für dich und du bringst bereits wertvolle Berufserfahrung mit.
- Deine Deutschkenntnisse sind nicht nur sehr gut, sondern du überzeugst auch durch eine ausgezeichnete Ausdrucksweise. Weitere Sprachen sind ein Plus!
- Hohe Sozialkompetenz ist bei dir nicht nur ein Schlagwort, sondern eine echte Stärke. Selbst in kniffligen Gesprächssituationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
- Beides passt für uns: Du bringst schon Erfahrungen mit dem SchKG mit oder hast Interesse, mehr in dieses Thema einzutauchen.
- Teamfähigkeit, Zahlenflair und Freude am Kontakt mit deinen wichtigsten Stakeholdern runden dein Profil ab.
6039 Root / Remote