Kundenberater (m/w/d) mit Vertriebsanteil

Erfinde dich neu - besser als je zuvor!

In dieser Position bist du erster Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen.

Zu diesen Rahmenbedingungen:

Deutsch oder Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Französisch | zum nächstmöglichen Starttermin | Pensum 50-100% | Standort Wallisellen - Hybrid-Modell möglich | Mo - Fr 08:30 - 19:30 Uhr, jeder 3. Sa 10:00 - 17:00 Uhr | Inbound und Outbound | unbefristet

Deine Aufgaben

In unserem Team wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Situation darauf reagieren.
• Fundierte Beratungs- als auch Verkaufsgespräche führen und Angebote erstellen und bei Bedarf den Kunden zurückgewinnen.
• Individuelle Produktberatung, die echte Bedürfnisse der Kunden erfüllen.
• Reklamationen bearbeiten und dich um das Beschwerdemanagement kümmern.
• Administrative Arbeiten erledigen, die deinen Arbeitsalltag abrunden.

Dein Profil

Wir passen perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst und u.a. auch "Schweizerdeutsch" verstehst.
• Zusätzlich, gute Italienisch- oder gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist.
• Neben Einsatzbereitschaft auch mit deiner strukturierten Arbeitsweise überzeugst.
• Die Servicezeiten (Mo - Fr von 08:00 - 18:00 Uhr, Sa von 08:00 - 17:00 Uhr) flexibel abdecken kannst.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.

Idealerweise hast du:

• Spass am Vertrieb.

Unsere Benefits

• Wir setzen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell: Nach der Einarbeitung kannst du nach Absprache von zu Hause aus arbeiten.
• Starte in Voll- oder Teilzeit bei uns durch.
• Du erhältst ein monatliches Festgehalt, ergänzt durch einen attraktiven Bonus.
• Mit bis zu 25 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto sind regelmäßige Auszeiten möglich. Überstunden können auch ausbezahlt werden.
• Du startest mit einem zweiwöchigen (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
• Du erhältst regelmäßige Coachings und Fresh-Ups.
• Erhalte 300 CHF für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten lassen dich kräftig sparen. Nach der Probezeit erhältst du einen exklusiven Rabatt auf ausgewählte Auftraggeber-Produkte.

Du hast noch Fragen?

Kontaktiere uns unter +41 44 668 56 47 oder +41 44 668 56 39.