Der Zoo Zürich ruft! Naturschutzzentrum. Lebensraum für 6’000 Tiere. Gastgeber. Und Arbeitgeber auf Augenhöhe. Auch Ihrer?
Zur Vervollständigung unseres Besucherservices suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als
MITARBEITER*IN BERATUNG UND VERKAUF (50%)
Das können Sie bewegen:
- Tägliche Interaktion und Kommunikation mit unseren Besucher*innen: Als erste Ansprechperson für unsere Besucher*innen sind Sie das Aushängeschild des Zoo Zürich
- Verantwortung für die Kasseneröffnung und -abrechnung, einschliesslich Buchhaltungs- und anderer administrativer Aufgaben
- Aktiver Verkauf von Eintrittstickets, Jahreskarten, Gutscheinen und Geschenkkarten
- Professionelle Beratung unserer Besucher*innen an den Zookassen und im Besucherzentrum zu einer Vielzahl von Erlebnissen und Events im Zoo sowie Ticketoptionen
- Effektive Koordination des Besucherstroms beim Einlass und der Eingangskontrolle, insbesondere bei hohem Besucheraufkommen
- Sorgfältige Pflege, Aktualisierung und Bedienung der IT-Systeme, einschliesslich des Kassensystems, des Jahreskartensystems und des Webshops
Was Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (Detailhandel oder KV) idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Verkauf oder Tourismus
- Nachweisbare Erfahrung im Kundendienst oder Verkauf
- Eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch von Vorteil
- Hohe Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (365-Tage-Betrieb, Jahresarbeitszeit, mit mindestens 2 Wochenendeinsätzen pro Monat)
- Spezifische Erfahrung im Bereich E-Commerce und sichere Handhabung von Online-Ticketing und Webshops
Was wir Ihnen bieten:
- Spannende, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem der führenden Zoos
- Kollegiales Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team
- Marktgerechtes Salär, gut ausgebaute Sozialleistungen sowie weitere attraktive Benefits
Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung an:
Zoo Zürich AG, Human Resources Management, E-Mail schreiben
Zürich / CH-8044 Zürich 
