Praxisberater/in für unsere Softwareprodukte TI 80-100%
Wir sind ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen. Zusammen mit namhaften internationalen Lieferpartnern bieten wir innovative Systemlösungen für Spitäler, Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie. Unser Fokus liegt in einer umfassenden und zukunftsorientierten Dienstleistung als Grundlage für langjährige Geschäftsbeziehungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
Praxisberater/in für unsere Softwareprodukte 80-100%
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und schulen unsere Kunden auf Italienisch und deutsch auf eine interessante und kompetente Art und Weise und geben Ihr Wissen über unsere Softwarelösungen beim Kunden vor Ort oder Remote weiter
- Sie betreuen unsere Kunden im Tessin und gehen auch vor Ort
- Sie unterstützen unsere Kunden am Telefon bei fachlichen Fragen rund um die Praxissoftware
- Sie arbeiten im Kundensupport (Helpline 1st & 2nd Level Support) sowie bei anfallenden Projekten mit
- Sie erstellen die Schulungsunterlagen für unsere italienischsprechenden Kunden
- Sie wirken aktiv bei der Konzeptionierung von weiteren Ausbildungsmodulen mit
Ihr Profil
- Sie können sich sehr gut auf Italienisch (Muttersprache) und Deutsch ausdrücken (Wort und Schrift)
- Sie haben eine Ausbildung im Gesundheitswesen idealerweise als Medizinische/r Praxisassistent/in abgeschlossen und bringen vorteilsweise Laborerfahrung mit
- Sie kennen ein Praxis-Informationssystem (idealerweise Achilles oder Axenita) als Nutzer/in und unterstützen mit Ihrem Wissen unsere Kunden bei technischen und applikativen Fragen
- Sie sind ein interessierter, zuverlässiger und gewissenhafter Teamplayer, mit einer hohen Belastungsgrenze
- Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie Ihre Kommunikationsstärke aus und überzeugen durch Ihre kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sie sind eine IT-affine Persönlichkeit und bringen ein hohes Mass an Interesse und Neugier für das digitale Umfeld in der Arztpraxis mit
- Sie wollen Ihr Wissen kontinuierlich erweitern und dieses im Rahmen von Schulungen an unsere Kunden weitergeben
- Als flexible und dynamische Persönlichkeit zeigen Sie Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Italienischschweiz (Führerausweis Kat. B wird vorausgesetzt)
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem kleinen dynamischen Team, in dem Sie Ihr breites Fachwissen, Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihren hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen können. Eine seriöse Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unsere wachsende Kundenbasis zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wollen Sie unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich noch heute und senden Ihre kompletten Unterlagen an Natasha Gehrig, Human Resources.
Axon Lab AG
Natasha Gehrig
Täfernstrasse 15
CH-5405 Baden-Dättwil
www.axonlab.com
Über die Firma
