Specialist Kundenmanagement (w/m)
«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»
Wir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken Wachstumsmarkt
- Unterstütze das Team des Kundenmanagement in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung
- Werde zum Spezialisten rund um unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!
- Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
- Entwickle dich zum Experten bei der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz habenJ)
- Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assisten/in oder Drogist/in mit
- Versierter Umgang mit der Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint), zudem findest Du Dich in digitalen Programmen (ERP/CRM) schnell zu recht
- Deutsch oder Französisch als Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Schweizer Gesundheitsmarkt mit (Fokus Apotheke, Drogerie oder Alters- und Pflegeheime)
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer, arbeitest sorgfältig und exakt, organisierst gerne und denkst vernetzt. Zudem übernimmst Du gerne Verantwortung für Deinen Zuständigkeitsbereich
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Caroline Metzger
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 851 94 22
Medikamente individuell verpackt
Die 2007 gegründete Medifilm ist eine Pionierin im Bereich der individuellen Verpackung von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln gemäss individuellen Therapieplänen. Unsere Kundinnen und Kunden sind Apotheken und Heime. Dabei verstehen wir sowohl die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender als auch jene der Apotheken und Gesundheitsinstitutionen ganz genau.
Im Team von Medifilm setzt du dich tagtäglich dafür ein, Lösungen für eine sichere, effiziente und individuelle Medikation zu entwickeln. Dabei kannst du dich auf die neusten Technologien der maschinellen Verpackung verlassen.
Arbeitsort
Medifilm AG
Ostringstrasse 10
4702 Oensingen
Arbeitsort
Ostringstrasse 10
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CH-4702 Oensingen / Oensingen
