5 Customer Service Manager Stellen in Neuenburg gefunden

Profil souhaité

• Formation technique/expérience en génie mécanique, électrique ou logiciel
• Expérience en vente et marketing
• Expérience dans le domaine des activités de service à la clientèle
• Expérience en gestion de projet
• Expérience dans les relations avec des compagnies d'acteurs internationales
• De manière générale, bonne connaissance et compréhension du secteur de la production
• Comportement orienté relation client
• Personnalité ouverte d'esprit, flexible et dynamique
• Excellentes compétences en communication à tous les niveaux hiérarchiques
• Motivation dans la vente de solutions techniques
• Approche structurée et auto-organisée (analyse, conception, devis)
• Orienté vers les objectifs et les dirigeants
• Grande disposition pour voyager
• Langues : français et anglais

• Un poste à haut degré d'auto-détermination
• Salaire évolutif correspondant à vos aptitudes
• Un environnement de travail moderne, agréable et performant
• Un poste à la hauteur de vos ambitions avec possibilité de progression

• Atteindre / dépasser les cibles de ventes ainsi que les objectifs personnels
• Gérer une équipe multiculturelle de plus de 8 personnes, sécuriser, consolider et développer l'équipe
• Responsable du suivi des projets en cours grâce à des contacts réguliers avec les membres de l'équipe et des visites fréquentes chez les clients
• Superviser les appels d'offres en cours en participant à l'examen des offres, en prenant part aux négociations et en validant les documents de vente
• Interactions régulières avec les clients (visites et réunions à distance) 50 %
• Révision des devis, supervision des membres de l'équipe 30%
• Développement de la stratégie 10 %
• Assistance technique/commerciale dans l'organisation interne 10%