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Support Specialist Avaloq

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04/06/2024 100% Permanent position
Synechron Switzerland
Support Specialist Avaloq

Votre mission :

Pour renforcer l'équipe Synechron Suisse, nous cherchons notre futur(e) Support Specialist Avaloq. La mission est pour l'un de nos clients, une banque privée genevoise.

Vos responsabilités:

En tant que Support Specialist Avaloq chez Synechron, vos missions consisteront à:

  • Assurer le support Avaloq et périphériques de 2e niveau;
  • Prendre en charge, prioriser, coordonner et suivre les incidents de production sur la plateforme Avaloq ainsi que sur certains périphériques;
  • Collaborer avec les équipes deTech & Ops pour initier l'ouverture de problèmes visant à proposer des solutions pérennes aux incidents récurrents ou aux incidents à fort impact.

Qualifications

Votre profil et compétences :

Vous êtes notre pépite si techniquement :

  • Vous êtes diplômé(e) d'études supérieures en finance ou en informatique(HES/Master ou équivalent);
  • Vous avez déjà une expérience significative dans la paramétrisation ou le supportd'une plateforme Avaloq;
  • Vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience du domaine Transactionnel Bancaire (Stex, Corpac, Settlement ...);
  • Vous possédez la certification Avaloq;
  • Vous parlez couramment le français ainsi que l'anglais;
  • Vous résidez en Suisse.

Nous vous offrons:

  • Jusqu'à 5 jours de formation par an;
  • Chaque consultant/e bénéficie d'un soutien mensuel pour financer ses lunchs;
  • Le financement de certifications;
  • Un accès gratuit et illimité à notre plateforme mondiale de E-learning  -> Plus de 16 000 modules disponibles;
  • Une licence annuelle pour accéder à notre plateforme de formation des métiers de la banque/finance afin d'améliorer vos connaissances des différents métiers bancaires;
  • un environnement de travail - certifié - GREAT PLACE TO WORK (95% de satisfaction);
  • Une équipe soudée, du soutien, de la proximité, des feedbacks réguliers et des événements au top!

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