SachbearbeiterIn Auftragsabwicklung /Innendienst 100%
Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Silikonschaltmatten und Silikonsensoren. Als Schweizer Familienunternehmen beschäftigen wir rund 800 Mitarbeiter an Standorten in Europa, USA und Asien. Zu unseren Kunden zählen hoch spezialisierte System- und Komponentenbauer aus verschiedensten Industrien. Diesen Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern, die mit Pioniergeist, ausgezeichneten Qualifikationen und hoher Einsatzbereitschaft immer auf der Suche nach den optimalen Lösungen sind.
Für unser Schweizer Team suchen wir eine/n
In dieser internationalen Drehscheibenfunktion managen Sie Serienbestellungen nach der finalen Freigabe für die Produktion. Sie überwachen alle relevanten Daten und koordinieren die Lieferzeiten der wöchentlichen Sendungen, namhaften Spediteuren und Kunden aus aller Welt. Dabei sind Sie ein wichtiges Bindeglied in der Kommunikation mit unserer Kundschaft und professioneller Kundenservice ist Ihre Passion.
Ihre Herausforderung:
Betreuung von Rahmenaufträgen und Einzelbestellungen
Überwachung von Terminen und Lieferungen, Erstellung von versandbezogenen Dokumenten (Lieferschein, Rechnung, Versand Anweisungen)
Koordination und Organisation der wöchentlichen Sendungen
Aufbereitung und Versand der Dokumente für die Zahlungsfreigabe der Serienbestellungen
Drehscheibenfunktion in der Kundenkommunikation
Sicherstellung von Dringlichkeiten und Eskalationen
Erstellung und Pflege von Stammdaten im ERP und CRM
Bei Bedarf Materialbestellungen bei Lieferanten
Fakturierung und Unterstützung im Mahnwesen
Vertretung für abwesende Teammitglieder
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren
MS Office
Organisierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Fähigkeit, unter Druck ruhig und gefasst zu bleiben und zu priorisieren
Teamplayer mit hoher Lernbereitschaft und rascher Auffassungsgabe
Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse
Weitere Sprachen von Vorteil
Internationales Umfeld
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Büroräumlichkeiten und IT-Infrastruktur
Starker Teamzusammenhalt
KMU mit flachen Hierarchien und grossem Handlungsspielraum
Attraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen
Address
Personal Knobel AG