Sachbearbeiter:in Customer Service (a) 100%
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Telefonate und E-Mails unserer Grosskunden und begeistern diese durch höchsten Service und Qualitätsstandards.
- Sie erstellen Angebote für neue Verträge und führen Vertragsaktivierungen durch.
- Sie bearbeiten Bestellungen und Aufträge schnellstmöglich und zu ihrer vollsten Zufriedenheit.
- Sie sorgen für eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung.
- Sie beraten unsere Kunden umfassend über unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Sie ermitteln den individuellen Bedarf unserer Kunden und erstellen passende Angebote.
- Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre fachliche Kompetenz und Ihr Verkaufstalent.
- Sie bearbeiten Reklamationen und Beschwerden schnellstmöglich und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (wünschenswert)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
- Führerschein Klasse B (wünschenswert)
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Benita Sokoli freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Qualifikationsnachweise) mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Lohnvorstellung, welche Sie uns online zustellen dürfen. In wenigen Schritten können Sie sich direkt auf www.manpower.ch bewerben oder per E-Mail an E-Mail schreiben Ihre Unterlagen einreichen.
Für weitere Informationen zu dieser spannenden Position steht Ihnen Benita Sokoli gerne zur Verfügung. Bei Interesse oder Fragen erreichen Sie sie unter E-Mail schreiben – zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen! Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren.