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Emplois de Conseiller clientèle

Le conseiller clientèle aide le client à choisir le bon produit. Il analyse attentivement les besoins de l'acheteur et formule une offre convaincante. Il doit donc avoir de suffisamment bonnes connaissances dans son domaine pour donner de bons renseignements. En Suisse comme à l'étranger, le métier de conseiller clientèle se retrouve dans toutes les branches. Que ce soit dans la construction de mahines ou les produits financiers, on engage des conseillers clientèle pour proposer aux clients une offre adéquate. Les offres d'emploi de conseiller clientèle demandent généralement une formation dans le domaine. Le conseiller clientèle travaille étroitement avec l'entreprise, sur laquelle le client recherche des informations. De bonnes capacités de communication et de travail en groupe sont des prérequis pour le métier de conseiller clientèle.

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Liechtensteinische Landesbank AG
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Ihre Rolle
  • Als First und Second Level-Support für unser Online und Mobile Banking unterstützen Sie unsere Kunden und Kundenberater:innen bei Fragen und technischen Problemen
  • Sie geben Schulungen zur Funktion und sichern die Anwendung unserer digitalen Kanäle
  • Sie sind involviert im Release- und Changemanagement für unsere digitalen Kanäle und gewährleisten den Informationsfluss an alle involvierten Stellen
  • Sie wirken proaktiv in der steten Optimierung unserer digitalen Kanäle mit

Ihre Ausbildung und Erfahrung
  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Ihre hohe IT- bzw. digitale Affinität haben Sie beruflich bereits angewendet
  • Idealerweise kennen Sie die Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere den Zahlungsverkehr sowie Avaloq
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache, Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift

Ihre Arbeitsweise
Sie haben die Gabe, Ihr Wissen einfach und verständlich an unterschiedliche Zielgruppen weiterzugeben
Sie sind kommunikationsfreudig, haben Spass an intensiven Kontakten nach innen und aussen und haben ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Sie sind belastbar, eigeninitiativ und sehr zuverlässig
Ihr Team
Unser Beratungscenter bildet die erste Anlaufstelle für die in- und ausländischen Privat- und Firmenkunden. Dies bedeutet, dass alle Kundenkontakte, die nicht face-to-face stattfinden, durch unser Beratungscenter bedient werden. Das Team E-Banking Direkt ist Teil des Beratungscenters und besteht aus neun Fachspezialist:innen.
Ihre Perspektive bei uns
Als Fachspezialist:in E-Banking Direkt spielen Sie eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Kunden in allen digitalen Kanälen. Der rasche und konsequente Ausbau unserer Digitalisierung bietet interessante Perspektiven.
Sie sind dabei?
Hier finden Sie mehr zu uns als Arbeitgeberin und Celina Kind (+423 236 99 36) aus dem HR Team beantwortet gerne Ihre Fragen.

Adresse

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