Kundendienstmitarbeiter D/F oder D/I 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Erste Kontaktperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Effektive und schnelle Betreuung von Kundenanliegen
Dokumentation von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Loyalität
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Gute MS Office Anwenderkenntnisse
Gute Deutsch- Französisch oder Italienisch-Kenntnisse zwingend
Was sind meine Vorteile?
Modernes Unternehmen
Stark auf dem Schweizer Markt
Sehr gute Sozialleistungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Olten
Vakanz-Nummer
RV9-3BF
Adresse
Universal-Job AG
